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4. Respect™ Service Brand

Erzielen Sie dauerhaft Gewinne

Bessere Dienstleistungen stärken die Markenbindung. Diese steigt automatisch, wenn Produkte stärker an Dienstleistungen geknüpft und diese Pakete stärker an individuelle Kundengruppen ausgerichtet werden. Von einer erhöhten Markenbindung als Folge profitiert das Geschäftsergebnis: Loyale Kundenbeziehungen sind weit profitabler als die kurzfristige Verbindung mit Neukunden. Der ökonomische Effekt gefestigter Markenbeziehungen nimmt auf Dauer – nach Frederik Reichheld – sogar ständig weiter zu.

Als Service-Agentur begleiten wir Sie bei der Entwicklung einer serviceorientierten Markenstrategie für ausgesuchte Kundengruppen.

Big nur Zurich Respect verbindet lokal.

Wie kann eine kleine regionale Einzelhandelsmarke (für junge Mode) sich stärker mit ihrer regionalen Kundschaft verbinden? Indem diese Marke aus ihrer Regionalität eine Stärke macht und den steigenden Trend zur Präferenz regionaler Angebote mutig nutzt. Unsere Aufgabe: Entwicklung von Branding und Services für die Zürcher Modekette BIG. EINE ZÜRCHER SPEZIALITÄT: BIG NUR ZÜRICH